Seus dados, só para o seu pedido

Esta página explica, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), quais dados a Polenta Comidinhas Criativas coleta no site e o que faz com eles.

O que coletamos

• Nome, WhatsApp e, quando você escolhe entrega, o endereço.
• Os potes, as quantidades e as observações do pedido.
• Quando você paga pelo Mercado Pago, recebemos só a situação do pagamento (aprovado, pendente ou recusado), a forma usada e o número da transação.

Para que usamos

Só para confirmar, preparar e entregar o seu pedido e falar com você sobre ele. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados para marketing.

Onde ficam guardados

Os pedidos ficam numa planilha privada no Google, acessada só por quem cuida da loja. O carrinho e os dados que você digita ficam guardados no seu próprio navegador para você não precisar digitar de novo.

Pagamentos

Pagamentos com cartão e Pix pelo Mercado Pago são feitos na página do próprio Mercado Pago, que trata os dados do cartão segundo a política de privacidade dele. A Polenta não recebe nem guarda número de cartão.

Cookies e armazenamento no navegador

Na primeira visita, um aviso pergunta o que você permite. O site usa só armazenamento necessário, que fica no seu próprio navegador e não é compartilhado:

• Carrinho e pedido: os potes escolhidos e os dados que você digitou, para não precisar digitar de novo.
• Catálogo guardado: preços e estoque da última visita, para a loja abrir mais rápido.
• Sua escolha de cookies, guardada por 12 meses.
• Painel de gestão, só para quem cuida da loja.

Hoje o site não usa ferramentas de medição nem de anúncios (como Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel). Se passar a usar, elas só funcionam para quem ligar a opção "Medição e anúncios", com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).

Mudar ou revogar a sua escolha: abra as preferências de cookies (o link "Cookies" também fica no rodapé de todas as páginas). Você também pode apagar os dados do site nas configurações do navegador; o carrinho será esvaziado.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp (14) 98100-4444 ou pelo e-mail gabriel@polenta.cc.

Atualizado em setembro de 2026.